Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht, an welche Dienstleister Daten übermittelt werden und welche Rechte dir nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist:
Sebastian Krebs
Teschnergasse 17
1180 Wien
Österreich
E-Mail: kontakt@custom-software.at
2. Hosting und Auslieferung (Cloudflare Pages)
Diese Website wird statisch generiert und über Cloudflare Pages der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, ausgeliefert. Cloudflare betreibt ein weltweites Content-Delivery- und Edge-Netzwerk. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere:
- IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- aufgerufene URL und HTTP-Statuscode
- übertragene Datenmenge
- User-Agent (Browser- und Betriebssystem-Kennung)
- Referrer-URL
Diese Daten werden zur Auslieferung der Inhalte, zur Sicherstellung der Verfügbarkeit sowie zur Abwehr von Angriffen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).
Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln sowie ergänzender technischer und organisatorischer Maßnahmen; Cloudflare ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.
3. DNS (Cloudflare)
Die Namensauflösung der Domain erfolgt über die DNS-Infrastruktur von Cloudflare. Bei jeder DNS-Anfrage werden IP-Adresse des Resolvers und der angefragte Hostname verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht in einer schnellen und zuverlässigen Erreichbarkeit der Domain.
4. Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile)
Auf der Kontaktseite kommt Cloudflare Turnstile zum Einsatz, ein datenschutzfreundlicher CAPTCHA-Ersatz. Turnstile prüft, ob das Absenden des Kontaktformulars durch einen Menschen erfolgt. Dazu werden technische Merkmale des Browsers (z. B. User-Agent, eingegebene Daten, Maus-/Tastatursignale, Bildschirmauflösung, Spracheinstellung) sowie die IP-Adresse an Cloudflare übermittelt und ausgewertet. Turnstile setzt nach Angaben von Cloudflare keine Tracking-Cookies und nutzt die Daten nicht für Werbezwecke.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben (Spam, Missbrauch). Ohne erfolgreiche Turnstile-Prüfung kann das Formular nicht abgesendet werden. Weitere Informationen: cloudflare.com/.../turnstile.
5. Schriftarten
Die Schriftart „Inter" wird direkt vom selben Server wie die übrige Website ausgeliefert (Cloudflare Pages, vgl. Punkt 2). Es werden keine externen Schriftdienste eingebunden und keine Daten zu Schriftzwecken an Dritte übermittelt.
6. Kontaktformular und E-Mail-Versand (Resend)
Beim Absenden des Kontaktformulars verarbeite ich folgende von dir eingegebene Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt deiner Nachricht
Die Übermittlung der Nachricht an die Empfängeradresse (kontakt@custom-software.at) erfolgt über den Transaktions-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Resend verarbeitet zu diesem Zweck Absender- und Empfängeradresse, Betreff, Nachrichteninhalt sowie technische Metadaten (Zustellprotokolle, Zeitstempel).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung deiner Anfrage). Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: resend.com/legal/privacy-policy.
Deine Anfrage und die dazugehörige Korrespondenz werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. §§ 132 BAO, 212 UGB — bis zu 7 Jahre, sofern steuerlich relevant).
7. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Cookies — weder eigene noch durch
Drittdienste. Auf der Kontaktseite legt Cloudflare Turnstile einen einzelnen Eintrag im
localStorage deines Browsers ab (Schlüssel: cf.turnstile.u). Dieser
Wert dient ausschließlich dazu, das Widget zu betreiben und unnötige Wiederholungen der
Bot-Prüfung zu vermeiden.
Die Speicherung ist für den ausdrücklich von dir angeforderten Dienst (Absenden des Kontaktformulars) unbedingt erforderlich. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Ausnahme für unbedingt erforderliche Speicherung) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung (Cookie-Banner) ist daher nicht erforderlich. Du kannst den Eintrag jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen.
8. Empfänger und Drittlandsübermittlung
Empfänger personenbezogener Daten sind die unter Punkten 2–6 genannten Dienstleister (Cloudflare, Google, Resend). Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) erfolgt auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen mit EU-Standardvertragsklauseln sowie — soweit einschlägig — auf Basis des EU-US Data Privacy Framework.
9. Deine Rechte
Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an kontakt@custom-software.at.
10. Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.
11. Stand und Änderungen
Stand dieser Datenschutzerklärung: Mai 2026. Bei wesentlichen Änderungen der Website oder der eingesetzten Dienste wird diese Erklärung entsprechend aktualisiert.